गुरुग्राम: समाधान शिविर में शिकायतों का प्राथमिकता से हो रहा निदान: वत्सल वशिष्ठ

-आमजन को प्रशासनिक कार्यों में पारदर्शिता और त्वरित राहत मिले

गुरुग्राम, 9 अक्टूबर (Udaipur Kiran News) . गुरुवार को लघु सचिवालय स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में समाधान शिविर आयोजित किया गया, जिसकी अध्यक्षता एडीसी वत्सल वशिष्ठ ने की. समाधान शिविर में बड़ी संख्या में आम नागरिक उपस्थित रहे, जिन्होंने विभिन्न विभागों से संबंधित अपनी शिकायतें प्रत्यक्ष रूप से एडीसी के समक्ष रखीं. मौके पर ही संबंधित विभागों के अधिकारियों की मौजूदगी में समस्याओं का समाधान सुनिश्चित किया गया.इस शिविर में बिजली निगम, जन स्वास्थ्य अभियंत्रिकी (जल आपूर्ति), समाजिक न्याय एवं अधिकारिता, राजस्व, खाद्य एवं आपूर्ति, पुलिस, नगर निगम सहित अन्य विभागों के वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे. एडीसी ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे प्राप्त शिकायतों का समाधान तत्काल प्रभाव से करें और जिन मामलों में समय लगना संभव है, उनकी लिखित रूप से प्रगति रिपोर्ट प्रस्तुत करें. एडीसी वत्सल वशिष्ठ ने बताया कि अधिकांश शिकायतों का समाधान मौके पर ही कर दिया गया है. उन्होंने बताया कि प्राप्त शिकायतों में पेंशन स्वीकृति में विलंब, विधवाओं और बुजुर्गों के लिए सामाजिक सुरक्षा पेंशन, राशन कार्ड में त्रुटियाँ, जलापूर्ति बाधित होना, भूमि रिकॉर्ड में गड़बड़ी, तथा थाना स्तर की विभिन्न समस्याएं शामिल थीं.एडीसी ने कहा कि समाधान शिविरों की सबसे बड़ी विशेषता यह है कि नागरिकों को विभिन्न सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं काटने पड़ते, बल्कि एक ही स्थान पर उन्हें सभी विभागों के अधिकारी मिल जाते हैं. इससे उनकी शिकायतें जल्द सुनकर समाधान किया जा सकता है. उन्होंने यह भी कहा कि यह पहल प्रशासन में पारदर्शिता और उत्तरदायित्व को बढ़ावा देने के साथ-साथ आमजन में विश्वास पैदा करने का सशक्त माध्यम बन चुकी है. इस अवसर पर सिटी मजिस्ट्रेट सपना यादव, एसडीओ डीएचबीवीएन राहुल यादव, सुमन, प्लानिंग ऑफिसर पुनीत, एसई जीएमडीए आर.सी देसवाल, जे.ई विकास कुमार, टीआई एमसीजी पंकज, डीएफएससी ऑफिस से आईएफएस जितेंद्र सिंह सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे.

(Udaipur Kiran)